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FALE COM A OUVIDORIA

Bem-vindo!

Você pode ter acesso à Ouvidoria do Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa Jr. – HU/FURG pessoalmente, por telefone, site e e-mail:

  • Presencial, na sala da Ouvidoria;
  • Caixa coletora (próximo à entrada da Ouvidoria, andar térreo do HU-Furg/Ebserh);
  • Por e-mail: ouvidoria.hufurg@ebserh.gov.br
  • Por telefone: (53) 3233-0333
  • Correspondência (carta ou correspondência oficial):

Rua Visconde de Paranaguá nº 102, Centro

Sala 62 - Andar térreo próximo ao Protocolo

CEP: 96200-190

Rio Grande/RS

  • Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação – Clique aqui 

Reclamação, Sugestão, Elogio, Solicitação, Denúncia e Simplifique

Clique aqui

Os pedidos de acesso à informação são regulamentados pela Lei de Acesso a Informação (12.527/2011) e pelo Decreto 7.724/2012, possuem tratamento distinto do ofertado para as demandas comumente recebidas pela Ouvidoria (reclamações, denúncias, elogios, etc.).

A Ouvidoria do HU-Furg/Ebserh é responsável pela gestão do Sistema Eletrônico de Informação ao Cidadão (e-SIC). Para saber mais, acesses o Portal de Acesso à Informação e-SIC.

Faça seu pedido de acesso à informação aqui.

De segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30 e das 13h30 às 17h

Ouvidor e Autoridade de Monitoramento da Lei de Acesso à Informação:

  • Gicelda Maria Pardo Vieira

 

Assistentes de Ouvidoria:

  • Marilaine Novinski Machado
  • Fabiana Moura De Siqueira

 

A Ouvidoria do Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Correa Jr. – HU-Furg/Ebserh tem prazer em recebê-lo(a).

Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017 

Dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública.

 

Decreto nº 9.094, de 17 de julho de 2017 

Dispõe sobre a simplificação do atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos, ratifica a dispensa do reconhecimento de firma e da autenticação em documentos produzidos no País e institui a Carta de Serviços ao Usuário.

 

Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011 

Regula o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5o, no inciso II do § 3o do art. 37 e no § 2o do art. 216 da Constituição Federal; altera a Lei no 8.112, de 11 de dezembro de 1990; revoga a Lei no 11.111, de 5 de maio de 2005, e dispositivos da Lei no 8.159, de 8 de janeiro de 1991; e dá outras providências.

 

Decreto 7.724/2012

Este Decreto regulamenta, no âmbito do Poder Executivo federal, os procedimentos para a garantia do acesso à informação e para a classificação de informações sob restrição de acesso, observados grau e prazo de sigilo.