Serviço de Informação ao Cidadão Serviço de Informação ao Cidadão

Conheça o e-SIC

Prezado(a) cidadão(ã),

A Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011 regulamenta o direito constitucional de acesso às informações públicas. É instrumento de Transparência para o cidadão.

O Sistema Eletrônico de Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC) é uma ferramenta da Lei de Acesso à Informação, sendo mais um canal que disponibilizamos para você registrar sua manifestação.

O e-SIC é diretamente ligado à CGU e permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe o prazo e receba a resposta da solicitação realizada para órgãos e entidades do Executivo Federal.

O atendimento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) pode ser feito de forma presencial, ou por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão). É possível ainda preencher formulários para pessoa física e para pessoa jurídica e encaminhar para Ouvidoria via digital ou física (na urna coletora próxima à entrada da Ouvidoria).

 

Atendimento:

O atendimento presencial é realizado na Ouvidoria do Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa Jr. (HU-Furg/Ebserh)

 

Entenda como funciona o E-SIC:

CLIQUE AQUI E VEJA O PASSO A PASSO PARA FAZER OS RECURSOS

 

No e-SIC, o cidadão pode:

  • Acompanhar o andamento do pedido;
  • Entrar com recursos;
  • Consultar as respostas recebidas;
  • Entrar com reclamações, caso o pedido não tenha sido respondido.

Caso o órgão negue o acesso à informação ou o cidadão entenda que a informação não foi fornecida, o requerente tem 10 dias para entrar com RECURSO, a partir da data de resposta do órgão.

 

Localização:

Rua Visconde de Paranaguá nº 102, Centro

Sala 62 - Andar térreo próximo ao Protocolo

CEP 96.200-190

Rio Grande/RS

 

Horário de atendimento:

De segunda a sexta-feira, das  8h às 11h30 e das 13h30 às 17h

 

Forma de contato:

Telefone: (53) 3233.0333

E-mail: ouvidoria.hufurg@ebserh.gov.br

 

Responsável pelo SIC: Gicelda Maria Pardo Vieira

 

Autoridade da Ebserh responsável pelo monitoramento da implementação da Lei: Gicelda Maria Pardo Vieira

Pesquisa disponibilizada: Clique aqui

Para pesquisar as estatísticas do HU-Furg, é preciso selecionar no campo "NOME DO ÓRGÃO", o comando "EBSERH - HU-FURG - Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Correa Jr. " e indicar o período desejado para o relatório.

 

Relatório E-SIC: 2019