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Unidade de Hotelaria Hospitalar HUAC-UFCG/EBSERH

Regulamento Interno da UHH (HUAC-UFCG/EBSERH)

A Unidade de Hotelaria Hospitalar do HUAC-UFCG/EBSERH faz parte da estrutura da Divisao de Logistica e Infraestrutura Hospitalar, conforme organograma proposto pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - Ebserh. A unidade tem como objetivo o planejamento e implementação de um serviço de qualidade e segurança direcionados as atividades de Processamento de Roupas, Higienização Hospitalar, Nutrição e Dietética, Portaria/Recepção/vigilancia patrimonial, Gestão de RSS e Controle de Vetores Urbanos, bem como Transporte assistencial para pacientes.

Competências

> identificar e gerir os contratos terceirizados da Unidade de hotelaria hospitalar;

> subsidiar tecnicamente o processo de elaboração dos termos de referência dos serviços, considerando o perfil assistencial da instituição;

> promover e apoiar programas de humanização na Unidade de hotelaria hospitalar;

> subsidiar tecnicamente a elaboração das rotinas e procedimentos operacionais, aprimorando as interfaces entre os serviços que integram a Unidade de hotelaria hospitalar;

> monitorar a execução das atividades desenvolvidas, observando a qualidade da assistência prestada ao paciente.

Objetivos

> Oferecer condições de bem estar, assistência, segurança, conforto e qualidade no atendimento, tornando o ambiente hospitalar o mais próximo possível do ambiente familiar;

> Coordenar o gerenciamento dos processos e serviços sob sua responsabilidade com efetividade a fim de contribuir para que o HUAC-UFCG/EBSERH possar alcançar seus objetivos institucionais;

Serviços que compõe a Unidade de Hotelaria Hospitalar do HUAC-UFCG/EBSERH:

> Serviço de Limpeza e Higienização Hospitalar:

POP 01/2020:

> Serviço de Processamento de Enxoval Hospitalar:

NO/03/2020: Processamento de Roupa e Gestão de Enxoval Hospitalar

> Serviço de Gerenciamento de Resíduos Hospitalares:

NO/02/2020: Etapas/procedimentos para coleta, tratamento e destinação final dos RSS

PGRSS 2020

> Serviço de Nutrição e Dietética:

Manual de Boas Práticas

Manual de Dietas

POP/2020: Higiene e Segurança dos Alimentos