Setor de Gestão de Processos e de Tecnologia da Informação (SGPTI)
Apresentação
O Setor de Gestão de Processos e Tecnologia da Informação (SGPTI) está ligado diretamente à Superintendência do HULW/UFPB e visa apoiar as estratégias e atividades estabelecidas pela Superintendência do hospital, no âmbito da Instituição, alinhadas às estratégias definidas pela Diretoria de Gestão de Processos e de Tecnologia da Informação (DGPTI) da EBSERH Sede.
São atribuições desse setor:
- suporte aos usuários em software e hardware, manutenção preventiva e corretiva do parque tecnológico, além de toda a infraestrutura de rede;
- monitoramento do Datacenter e de toda a infraestrutura de rede do Hospital;
- manter alta disponibilidade para a execução dos sistemas informatizados;
- projetos de expansão de rede lógica;
- mapear, propor, avaliar e aperfeiçoar os fluxos de processos de atenção à saúde e administrativos, em articulação com as respectivas Gerências e demais unidades do HULW;
- coordenar, planejar, desenvolver ou propor a contratação de infraestrutura tecnológica e de sistemas de informação necessários para auxiliar os processos de trabalho;
- desenvolvimento de sistemas de apoio à gestão com integração a outros sistemas do Hospital;
- suporte ao AGHU com foco na resolução de problemas junto à Sede;
- gestão de contratos de TI.