Carta de Serviços Carta de Serviços

Carta de Serviços

A Carta de Serviços ao Cidadão, proposta no Decreto nº 6.932, de 11 de agosto de 2009, tem por objetivo informar aos usuários, os serviços disponibilizados pelos órgãos e entidades vinculados ao Poder Público Federal, com foco no cidadão e na indução do controle social. 

Para o Hospital das Clínicas da UFMG, administrado pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), a carta constitui um documento de grande importância, uma vez que expressa o compromisso da instituição com a sociedade na prestação de serviços de qualidade aos seus usuários.  

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