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Programa de Melhoria da Qualidade e Segurança do Paciente
Programa de Melhoria da Qualidade e Segurança do Paciente
O programa de melhoria da qualidade e segurança do paciente do HC-UFMG abrange todos os processos existentes, inerentes à prestação de serviços ambulatoriais e hospitalares e tem como diretrizes:
- Sedimentar a cultura e a prática de qualidade e segurança na instituição;
- Capacitar o corpo profissional para a prática com qualidade e segurança;
- Padronizar os processos de notificação de eventos adversos e proposição de ações de melhoria;
- Garantir o gerenciamento de riscos na instituição;
- Monitorar os indicadores de qualidade dos serviços;
- Garantir a implantação das metas internacionais de segurança;
- Promover a comunicação dos processos de melhoria da qualidade em toda a instituição;